อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ tga80 เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

จัดเก็บตามวัตถุประสงค์เข้าถึงและแก้ไขได้ลบข้อมูลเมื่อร้องขอคาสิโนสดและสล็อต
tga80 เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ติดต่อเรา

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขรายละเอียดในบัญชี หรือขอลบข้อมูลของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายรูปแบบ ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าซัพพอร์ตในบัญชีของคุณ คลิกไอคอนแชท แล้วบอกว่าคุณต้องการขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ และให้คำตอบภายในไม่กี่นาที

อีเมล

ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง เราจะตรวจสอบและตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการ พร้อมแจ้งขั้นตอนหรือเอกสารที่จำเป็น

ฟอร์มบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่หน้าการตั้งค่า เลือกเมนูข้อมูลส่วนตัว แล้วคลิกขอแก้ไขหรือลบข้อมูล กรอกแบบฟอร์มและส่งคำขอ ระบบจะบันทึกและส่งต่อให้ทีมตรวจสอบ

การจัดการ

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

นอกจากการเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นแล้ว เรายังมีขั้นตอนป้องกันการรั่วไหลและการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสก่อนบันทึกลงฐานข้อมูล และเฉพาะทีมที่ได้รับมอบหมายเท่านั้นที่เข้าถึงได้ เราตรวจสอบการเข้าใช้งานภายในเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการเข้าถึงที่ผิดปกติ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดถูกเข้ารหัสก่อนบันทึกลงระบบ รวมถึงหมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และรายละเอียดชำระเงิน เฉพาะระบบที่ผ่านการอนุมัติเท่านั้นที่ถอดรหัสเพื่อทำธุรกรรมได้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษาและหน้าล็อบบี้ที่คุณเข้าล่าสุด คุณปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจทำให้บางฟีเจอร์ใช้งานไม่ได้

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูล เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามกฎหมาย

การแก้ไขและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

สิ่งที่ผู้ใช้มักถาม

คำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของบัญชี และวิธีขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดชำระเงิน เช่น หมายเลขบัญชี PromptPay และประวัติธุรกรรมฝาก-ถอนเพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบความปลอดภัยของบัญชี

ได้ คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีของคุณ เราจะตรวจสอบตัวตนแล้วส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในไม่กี่วันทำการ

เข้าสู่บัญชี ไปที่หน้าการตั้งค่า เลือกข้อมูลส่วนตัว แล้วคลิกแก้ไข กรอกข้อมูลใหม่แล้วยืนยัน หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลสำคัญ เช่น หมายเลขโทรศัพท์ คุณอาจต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นในการฝาก-ถอน เช่น ธนาคารที่เชื่อมกับ PromptPay หรือ Wallet เพื่อทำธุรกรรม

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตแล้วแจ้งว่าคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โดยเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามกฎหมายเท่านั้น

เราเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดก่อนบันทึก ตรวจสอบการเข้าถึงระบบภายในเป็นประจำ และอนุญาตให้เฉพาะทีมที่ผ่านการอนุมัติเท่านั้นเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อทำงานที่จำเป็น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต